Slack запускает распродажи

Это объявление было сделано в связи с тем, что компания продолжает развивать свои возможности искусственного интеллекта, включая Slack GPT.

Суть приобретения Slack компанией Salesforce за 27,7 млрд долларов в 2020 году заключалась в тесном соединении двух ключевых функций предприятия: продаж и совместной работы.

Согласно данным Salesforce, представленным на дне инвестора в октябре, под крылом Salesforce годовая выручка Slack выросла с $1,1 млрд на момент приобретения до $1,5 млрд в год.

Последняя разработка Slack приближает важные данные к инструментам, которые сотрудники уже используют для связи друг с другом. Хотя интеграция уже существовала посредством внутриплатформенных приложений и других функций, Sales Elevate обеспечивает более индивидуальный подход для сотрудников, занимающихся продажами.

«В Slack это особый подход», — сказал Симан. «Ваша роль, ответственность и видимость данных в Salesforce автоматически наследуются».

В соответствии с более широкой темой экосистемы поставщиков, Slack видит возможность использования инструментов генеративного искусственного интеллекта для расширения возможностей своего продукта.

В мае Slack объявила о предстоящей доступности Slack GPT, которую она описала как диалоговый опыт искусственного интеллекта, позволяющий пользователям автоматизировать и настраивать рабочие процессы. Slack GPT еще не стал общедоступным, но компания ожидает, что функции генеративного искусственного интеллекта расширят возможности использования Sales Elevate.

По словам Симана, создание информационных документов для клиентов и другие задачи, отнимающие время у продавцов, хорошо вписываются в предстоящую доступность Slack GPT.

Брайан Миллхэм, президент и главный операционный директор Salesforce, высоко оценил потенциал генеративных инструментов искусственного интеллекта во время отчета компании о прибылях и убытках за первый квартал 2024 года в мае, за период, заканчивающийся 30 апреля.

«Мы наблюдаем огромный спрос на наши новые продукты генеративного искусственного интеллекта, начиная с Einstein GPT, Slack GPT и Data Cloud», — сказал Миллхэм. «Наши продукты генеративного искусственного интеллекта станут катализаторами нашего будущего роста».